COVID-19
Η φροντίδα και η ασφάλεια των επισκεπτών μας είναι ύψιστη προτεραιότητα για εμάς.
Το Harmony hotel-apartments ακολουθεί τις αποφάσεις και τις οδηγίες του Εθνικού Οργανισμού Δημόσιας Υγείας (Ε.Ο.Δ.Υ.) προκειμένου να περιοριστεί η εξάπλωση του κοροναϊού Covid-19.
Όλα τα διαμερίσματα έχουν ανεξάρτητες εισόδους από εξωτερικούς χώρους, ιδιωτικές βεράντες ή κήπους διασφαλίζοντας την ιδιωτικότητα και την ασφάλεια καθ’όλη την διάρκεια της διαμονής σας.
Διαθέτουμε από τον Ιούνιο του 2020 το Σήμα Πιστοποίησης “Health First”, το οποίο είναι υποχρεωτικό για τις επιχειρήσεις τουριστικών καταλυμάτων στην Ελλάδα.
Έχουμε ορίσει συντονιστή και σχέδιο δράσης για την αποτελεσματική διαχείριση των πιθανών ύποπτων κρουσμάτων και τον περιορισμό της επέκτασης στους φιλοξενούμενους αλλά
και στο προσωπικό σύμφωνα με τις συστάσεις του Εθνικού Οργανισμού Δημόσιας Υγείας (Ε.Ο.Δ.Υ.)
Τα πρωτόκολλα και μέτρα υγιεινής και ασφάλειας που εφαρμόζονται σε όλα τα τμήματα του ξενοδοχείου εξετάζονται συνεχώς και προσαρμόζονται σύμφωνα με τις πιο πρόσφατες προδιαγραφές σχετικά με την πρόληψη και την προστασία από τον Covid-19.
• Αλκοολούχα αντισηπτικά διαλύματα, απολυμαντικά χεριών και μάσκες προσώπου είναι διαθέσιμα σε όλους τους χώρους του ξενοδοχείου.
• Οι μάσκες προσώπου επιβάλλεται να χρησιμοποιούνται από τους επισκέπτες όταν βρίσκονται σε κοινόχρηστους χώρους.
• Η διατήρηση της απόστασης 1,5 μέτρου εφαρμόζεται σχολαστικά όπου είναι εφικτό.
• Όλο το προσωπικό μας έχει εκπαιδευτεί σύμφωνα με τα πρωτόκολλα υγιεινής και είναι εξοπλισμένο με μέσα ατομικής προστασίας.
• Η υγεία των μελών της ομάδας μας παρακολουθείται προσεκτικά με καθημερινούς ελέγχους θερμομέτρησης.
• Όλοι οι χώροι εργασίας του προσωπικού όπως και όλες οι εγκαταστάσεις του ξενοδοχείου καθαρίζονται και απολυμαίνονται τακτικά και προσεκτικά.
Ώρες αναχώρησης και άφιξης.
Βάσει του υγειονομικού πρωτοκόλλου για τα τουριστικά καταλύματα, η ώρα αναχώρησης από το ξενοδοχείο (checkout), ορίζεται η 11.00 π.μ. ενώ η ώρα προσέλευσης (checkin), ορίζεται η 15.00 μ.μ. ώστε να υπάρχει ο απαιτούμενος χρόνος για τον επαρκή αερισμό, την σχολαστική καθαριότητα και την απολύμανση των διαμερισμάτων.
Υποδοχή
Φθάνοντας στο ξενοδοχείο απολυμαίνουμε τις αποσκευές σας και σας ζητάμε να εφαρμόζετε αντισηπτικό στα χέρια σας, το οποίο υπάρχει διαθέσιμο στο χώρο της υποδοχής.
Σεβόμενοι πάντα τον Γενικό Κανονισμό περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (GDPR) θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι είναι υποχρεωτική η καταγραφή ορισμένων προσωπικών στοιχείων των διαμενόντων και τηρείται αρχείο για λόγους προστασίας της δημόσιας υγείας (πιθανή ιχνηλάτηση).
Καθαριότητα
Η καθαριότητα των κοινόχρηστων χώρων του ξενοδοχείου και των διαμερισμάτων δίνει έμφαση στον σωστό αερισμό, τον σχολαστικόκαθαρισμό και την απολύμανση.
Όλες οι υφασμάτινες επιφάνειες αποστειρώνονται με ατμοκαθαριστή και οι λοιπές επιφάνειες απολυμαίνονται με πιστοποιημένα καθαριστικά και απολυμαντικά.
Βάσει του υγειονομικού πρωτοκόλλου για τα τουριστικά καταλύματα, ο καθαρισμός των δωματίων και η αλλαγή ιματισμού και πετσετών γίνεται κατόπιν συνεννόησης με τον πελάτη και μόνον εφ’ όσον και όταν αυτός το επιθυμεί.
Κατά την διάρκεια του καθαρισμού δεν επιτρέπεται η παραμονή του πελάτη στον χώρο του διαμερίσματος ή της βεράντας του (αποφυγή επαφής εργαζομένων καθαριότητας με πιθανό κρούσμα και περαιτέρω μετάδοση).
Παρακαλούμε, κατά την άφιξή σας να δηλώνετε στην υποδοχή την επιθυμητή συχνότητα καθαρισμού του διαμερίσματος σας.
Πισίνα
Η πισίνα μας ακολουθεί όλα τα υγειονομικά πρωτόκολλα ασφαλούς χρήσης με συνεχείς ελέγχους της ποιότητας του νερού και περιορισμό του αριθμού των λουομένων σε ένα άτομο ανά 5 τ.μ. επιφανείας νερού.
Η διάταξη των καθισμάτων (ξαπλώστρες, καρέκλες) είναι τέτοια ώστε η απόσταση μεταξύ των ακρότερων σημείων των καθισμάτων δυο ατόμων που βρίσκονται σε δύο διαφορετικές ομπρέλες ή δυο ατόμων που διαμένουν σε διαφορετικό δωμάτιο, να είναι τουλάχιστον 2 μέτρα σε κάθε κατεύθυνση.
Πρωϊνό
Το πρωϊνό σερβίρεται à la carte τηρώντας όλα τα υγειονομικά μέτρα. Διασφαλίζονται οι απαιτούμενες ελάχιστες αποστάσεις μεταξύ των τραπεζιών και των καθισμάτων ώστε να αποφεύγεται ο συνωστισμός.Εναλλακτικά, το πρωϊνό σερβίρεται στα διαμερίσματα κατόπιν συνεννόησης.